Menang di Royal123 baru bermakna apabila wang kemenangan itu benar-benar sampai ke tangan anda. Kami memproses pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit, tanpa soal jawab berlebihan, tanpa yuran tersembunyi — hanya wang tunai yang terus masuk ke akaun atau e-wallet anda.
Kaedah Pengeluaran
Kami menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular di kalangan pemain Malaysia. Pilih yang paling selesa untuk anda.
Pindahan terus ke semua bank utama Malaysia — Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank dan lain-lain.
5–15 MinitPengeluaran terus ke akaun Touch 'n Go eWallet anda. Proses automatik serta-merta tanpa perlu menunggu lama.
2–5 MinitPengeluaran melalui DuitNow menggunakan nombor IC atau nombor telefon bimbit anda. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
5–10 MinitPengeluaran ke dompet digital Boost dan ShopeePay dengan proses yang pantas dan selamat untuk kemudahan harian anda.
5–15 MinitRujukan Had & Masa
| Kaedah | Had Minimum | Had Maksimum Sehari | Masa Proses | Yuran | 24/7 |
|---|---|---|---|---|---|
| Internet Banking (FPX) | RM 20 | RM 50,000 | 5–15 min | Percuma | |
| TNG eWallet | RM 10 | RM 10,000 | 2–5 min | Percuma | |
| DuitNow Transfer | RM 20 | RM 30,000 | 5–10 min | Percuma | |
| Boost eWallet | RM 10 | RM 9,999 | 5–15 min | Percuma | |
| ShopeePay | RM 10 | RM 9,999 | 5–15 min | Percuma | |
| Pemindahan Antara Bank (IBG) | RM 50 | RM 100,000 | Sehingga 1 jam | Percuma |
Had dan masa proses tertakluk kepada polisi bank dan e-wallet masing-masing. Pengeluaran besar mungkin memerlukan masa lebih lama pada waktu puncak.
Panduan Langkah Demi Langkah
Proses pengeluaran di Royal123 direka untuk semudah dan sepantas mungkin. Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk menerima wang kemenangan anda.
Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses dashboard akaun. Pastikan anda menggunakan peranti yang selamat dan sambungan internet yang dipercayai.
Dari menu utama, pilih ikon dompet atau bahagian "Kewangan". Di sini anda boleh melihat baki semasa, sejarah transaksi dan butang pengeluaran.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda inginkan dari senarai yang tersedia. Jika pertama kali menggunakan kaedah tersebut, anda perlu menambah maklumat akaun bank atau e-wallet anda.
Taip jumlah yang ingin anda keluarkan. Pastikan jumlah tersebut memenuhi had minimum dan tidak melebihi had maksimum harian yang ditetapkan untuk kaedah berkenaan.
Semak semula butiran pengeluaran — jumlah, destinasi akaun — kemudian klik "Sahkan". Anda mungkin diminta memasukkan kod OTP untuk keselamatan tambahan.
Sistem Royal123 memproses permintaan anda secara automatik. Dalam masa 5 hingga 15 minit, wang kemenangan anda akan muncul dalam akaun bank atau e-wallet yang dipilih.
Pengesahan Identiti
KYC (Know Your Customer) adalah proses pengesahan identiti standard yang digunakan oleh semua platform kewangan digital yang sah di seluruh dunia, termasuk Royal123. Tujuan utamanya bukan untuk menyukarkan anda, sebaliknya untuk melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran dan memastikan wang anda selamat.
Setelah pengesahan KYC berjaya diselesaikan, pengeluaran anda akan diproses secara automatik tanpa memerlukan semakan manual setiap kali. Ini bermakna pengalaman pengeluaran anda akan menjadi lebih pantas dan lebih lancar berbanding akaun yang belum disahkan.
Ambil gambar bahagian hadapan dan belakang MyKad anda. Pastikan semua maklumat dapat dibaca dengan jelas dan tiada bahagian yang terselindung.
Ambil selfie sambil memegang MyKad anda di sebelah muka. Ini memastikan kad adalah milik anda dan bukan imej yang dipinjam dari pihak lain.
Muatnaik penyata bank atau tangkapan skrin akaun online yang menunjukkan nama pemilik akaun dan nombor akaun yang sama dengan yang anda daftarkan di Royal123.
Pasukan Royal123 menyemak dokumen KYC dalam masa 24 jam bekerja. Kebanyakan akaun disahkan dalam masa beberapa jam sahaja. Anda akan menerima notifikasi e-mel setelah pengesahan selesai.
Pasukan sokongan Royal123 sedia membantu anda setiap hari tanpa cuti.
Maklumat Penting
Ini adalah sesuatu yang ramai pemain baharu keliru — ada perbezaan antara baki wang sebenar (real money) dan baki bonus dalam akaun Royal123. Wang sebenar adalah deposit tunai yang anda masukkan secara langsung, manakala wang bonus adalah kredit yang diberikan melalui promosi dan mestilah dipenuhi syarat rollovernya terlebih dahulu sebelum boleh ditarik balik.
Apabila anda membuat pengeluaran, sistem Royal123 akan memproses baki wang sebenar anda terlebih dahulu. Baki bonus yang masih belum selesai rollover tidak boleh disertakan dalam pengeluaran — ia akan kekal dalam akaun anda untuk dimainkan sehingga rollover dipenuhi atau ia akan tamat tempoh mengikut syarat promosi berkenaan.
Walaupun Royal123 berusaha memproses semua pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit, ada beberapa faktor yang boleh menyebabkan kelewatan luar biasa. Antaranya ialah semakan keselamatan untuk pengeluaran pertama, waktu puncak dengan jumlah permintaan yang tinggi, masalah teknikal pada sistem bank penerima, atau pengeluaran yang melebihi had tertentu yang memerlukan kelulusan tambahan.
Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih dari 1 jam tanpa sebarang kemas kini, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Royal123 melalui live chat untuk mendapatkan bantuan. Pasukan kami akan menyemak status permintaan pengeluaran anda dan memberikan penjelasan yang jelas tentang keadaan sebenar.
Jangan tunggu kemenangan besar baru nak urus KYC. Selesaikan pengesahan identiti sejurus selepas mendaftar supaya pengeluaran berjalan tanpa gangguan bila-bila masa.
Akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan mesti atas nama yang sama dengan akaun Royal123 anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan atas sebab keselamatan.
Sebelum menuntut mana-mana bonus dari halaman Promosi, pastikan anda faham syarat rollovernya supaya anda tahu bila kemenangan boleh ditarik balik.
App Royal123 untuk Android dan iOS menawarkan proses pengeluaran yang lebih ringkas dengan autentikasi biometrik yang membolehkan anda sahkan permintaan hanya dengan cap jari.
Soalan Lazim
Daftar hari ini, main, menang dan tarik balik wang kemenangan anda tanpa kerumitan. Proses pantas, selamat dan telus.